Правила «Безопасной сделки»
Редакция от {{ДАТА_ОФЕРТЫ}}
Правила описывают порядок проведения сделки в Сервисе free2go.store с удержанием оплаты до подтверждения получения вещи. Являются неотъемлемой частью Публичной оферты. Оператор — Индивидуальный предприниматель Утехин Антон Юрьевич (ИНН 183474464804).
1. Суть «Безопасной сделки»
Оплата Покупателя удерживается Платёжным провайдером и перечисляется Продавцу только после подтверждения получения вещи. Это защищает Покупателя (деньги не уйдут до получения) и гарантирует Продавцу оплату при добросовестном исполнении.
2. Порядок проведения
- Покупатель оформляет покупку и оплачивает вещь через Сервис.
- Средства удерживаются Платёжным провайдером (Продавец их пока не получает). Объявление переходит в статус «Забронировано».
- Стороны согласуют встречу и осуществляют передачу вещи офлайн (самовывоз / встреча). Покупатель осматривает вещь.
- Подтверждение получения: Покупатель подтверждает получение вещи в Сервисе.
- Разделение платежа (сплит): после подтверждения Платёжный провайдер перечисляет Продавцу сумму за вычетом Комиссии, Комиссию — Платформе. Сделка завершается, статус «Продано».
3. Сроки и автоподтверждение
3.1. Покупатель обязан подтвердить получение либо открыть спор в течение {{СРОК_ПОДТВЕРЖДЕНИЯ}} (напр. 24–72 часов) с момента, согласованного как момент передачи.
3.2. Если Покупатель не подтвердил получение и не открыл спор в указанный срок, наступает автоподтверждение — средства перечисляются Продавцу автоматически.
3.3. Если встреча не состоялась и передача не произошла в течение {{СРОК_НА_СДЕЛКУ}} (напр. 7 дней), любая из сторон вправе отменить сделку; удержанные средства возвращаются Покупателю (см. Правила споров и возврата).
4. Отмена до передачи
4.1. До момента передачи вещи сделка может быть отменена по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных Правилами. Удержанные средства возвращаются Покупателю.
4.2. Порядок возврата платы за публикацию и Комиссии при отмене определяется Тарифами.
5. Спор
5.1. Если при осмотре вещь существенно не соответствует описанию или не передана, Покупатель вправе не подтверждать получение и открыть спор в срок по п. 3.1.
5.2. Порядок рассмотрения спора Платформой как гарантом, основания возврата и распределение средств — в Правилах споров и возврата.
6. Ограничения
6.1. «Безопасная сделка» покрывает факт передачи и удержание оплаты. Она не заменяет проверку вещи Покупателем при осмотре и не является гарантией качества со стороны Платформы.
6.2. Продавец и Покупатель — физические лица; отношения между ними Законом РФ «О защите прав потребителей» не регулируются.
6.3. Для проведения расчётов может требоваться идентификация сторон и соблюдение лимитов (Федеральный закон № 115-ФЗ).